Terma dan Syarat Penggunaan Platform DK8

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal semua aspek penggunaan platform DK8, termasuk laman web dk8.ad, aplikasi mudah alih DK8, dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Dokumen ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi DK8 dan dasar permainan bertanggungjawab kami — kesemua dokumen ini membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan DK8.

Dengan mendaftar akaun, membuat log masuk, atau menggunakan mana-mana ciri platform DK8, anda secara eksplisit bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Jika anda mendaftar bagi pihak syarikat atau organisasi, anda menyatakan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat entiti tersebut kepada Terma ini.

DK8 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Pengguna akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau emel berdaftar apabila berlaku perubahan yang ketara. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform DK8, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah ditutup akaun DK8 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian kendiri aktif pada mana-mana platform perjudian.
• Mendaftar atas nama dan maklumat peribadi anda sendiri yang sah — bukan atas nama orang lain.

DK8 berhak untuk meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Sekiranya anda tidak dapat mengesahkan kelayakan anda apabila diminta, DK8 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda sehingga pengesahan selesai.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, dan butiran lain yang diminta. Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat ini sentiasa dikemaskini.

Sebagai sebahagian daripada proses pematuhan undang-undang (KYC — Know Your Customer), DK8 boleh meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah.
• Bukti alamat terkini (bil utiliti, penyata bank, dan sebagainya).
• Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan.

Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan pengeluaran ditangguhkan atau akaun digantung sementara. DK8 memproses semua dokumen KYC dengan selamat menggunakan penyulitan SSL dan data tersebut hanya digunakan untuk tujuan pengesahan sahaja.

DK8 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, perbankan internet utama Malaysia, dan mata wang kripto. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Syarat-syarat berkaitan deposit:

• Deposit minimum ialah RM10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Semua deposit mestilah datang dari kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri.
• DK8 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Sebarang deposit yang didapati bukan dari sumber yang sah boleh disekat atau dikembalikan.
• Dana deposit masuk ke akaun DK8 anda secara segera selepas pengesahan bank.
• DK8 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit biasa, namun institusi kewangan anda mungkin mengenakan caj tersendiri.

DK8 berkomitmen untuk memproses semua pengeluaran yang sah dalam masa yang dijanjikan. Kebanyakan pengeluaran ke akaun bank Malaysia atau eWallet tempatan diselesaikan dalam masa kurang daripada 5 minit setelah diluluskan oleh pasukan kewangan.

Syarat-syarat berkaitan pengeluaran:

• Pengeluaran minimum ialah RM30.
• Pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank/eWallet yang telah disahkan atas nama anda.
• Sebelum pengeluaran pertama, anda mungkin diminta untuk melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC).
• Untuk pengeluaran melebihi amaun tertentu, pasukan kewangan DK8 mungkin memerlukan masa tambahan untuk pengesahan keselamatan.
• Sebarang bonus yang diterima tertakluk kepada syarat pertaruhan sebelum boleh dikeluarkan.

DK8 berhak untuk menunda atau menahan pengeluaran yang menimbulkan kecurigaan penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma platform. Dalam kes sedemikian, DK8 akan menghubungi pengguna untuk pengesahan tambahan.

DK8 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, rebat mingguan, cashback, dan program VIP. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi.

• Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap tawaran melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Syarat pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada wang bonus boleh dikeluarkan.
• DK8 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.
• Penyalahgunaan promosi — termasuk pertaruhan berlawanan (arbitrage), penggunaan berbilang akaun, atau strategi yang bertujuan mengelakkan syarat pertaruhan — boleh menyebabkan pembatalan bonus dan penamatan akaun.
• Setiap promosi mempunyai tempoh sah luput. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat luput secara automatik.

Semua permainan di platform DK8 dikendalikan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah direkodkan oleh sistem.

• Sebarang gangguan sambungan internet semasa permainan sedang berlangsung adalah tanggungjawab pengguna. DK8 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada masalah sambungan di pihak pengguna.
• Pertaruhan yang telah ditempatkan tidak boleh dibatalkan setelah pusingan permainan bermula.
• Sekiranya berlaku ralat teknikal yang mempengaruhi keputusan permainan, DK8 berhak untuk membatalkan atau membayar balik pusingan berkenaan mengikut budi bicara kami.
• Dalam kes pertaruhan sukan, keputusan adalah berdasarkan keputusan rasmi badan sukan yang berkaitan. DK8 mengikut garis panduan pembekal pertaruhan untuk menentukan keputusan akhir.

Pemain yang disyaki menggunakan perisian automatik (bot), mengeksploitasi pepijat perisian, atau terlibat dalam sebarang bentuk penipuan akan disekat serta-merta dan kemenangan berkaitan mungkin dirampas.

Anda sepenuhnya bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun DK8 anda, termasuk nama pengguna, kata laluan, dan kod pengesahan dua faktor (2FA). DK8 menyediakan ciri-ciri keselamatan berikut untuk membantu anda:

• Pengesahan dua faktor (2FA) melalui SMS atau aplikasi pengesah.
• Notifikasi log masuk daripada peranti baharu.
• Rekod aktiviti akaun yang boleh disemak dalam tetapan.
• Pilihan untuk menamatkan semua sesi aktif dari jauh.

Jika anda mengesyaki akaun anda telah dicapai tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan DK8 dengan segera melalui live chat. DK8 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat penggunaan tidak sah akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Anda boleh menutup akaun DK8 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. DK8 juga berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Penggunaan berbilang akaun.
• Penyediaan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penggunaan perisian tidak sah, bot, atau kaedah tidak adil lain.
• Penyalahgunaan bonus atau eksploitasi pepijat perisian.

Apabila akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, DK8 berhak untuk merampas semua baki akaun termasuk kemenangan yang berkaitan dengan aktiviti melanggar terma. Baki wang tunai yang tidak berkaitan dengan pelanggaran akan dikembalikan kepada pengguna mengikut budi bicara DK8.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, DK8 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, istimewa, teladan, atau punitif, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau gangguan perniagaan.

DK8 tidak membuat sebarang jaminan, nyata atau tersirat, berkaitan dengan:

• Ketersediaan berterusan platform tanpa gangguan atau kesilapan.
• Keputusan atau hasil sebarang permainan atau pertaruhan.
• Kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.

Jumlah agregat liabiliti maksimum DK8 kepada anda dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah yang telah anda depositkan ke platform DK8 dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

DK8 mengambil komitmen terhadap permainan bertanggungjawab dengan serius. Kami menyediakan pelbagai alatan dan sumber untuk membantu pengguna mengekalkan kawalan ke atas tabiat permainan mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan dalam tetapan akaun anda.
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah maksimum yang boleh dipertaruhkan dalam tempoh tertentu.
• Tempoh Rehat: Ambil rehat sementara daripada platform selama 24 jam, seminggu, sebulan, atau lebih.
• Pengecualian Kendiri: Tutup akaun anda sementara atau kekal jika anda merasakan permainan menjadi masalah.

Jika anda bimbang tentang tabiat permainan anda atau tabiat orang yang anda sayangi, sila hubungi pasukan sokongan DK8 atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan bantuan lanjut. Kami mengutamakan kesejahteraan pengguna kami di atas segalanya.

DK8 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Bagi pindaan yang ketara, kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui notifikasi platform atau emel berdaftar anda.

Penggunaan berterusan platform DK8 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui perundingan terlebih dahulu. Jika perundingan tidak berjaya, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat.

Versi Bahasa Melayu dokumen ini adalah versi rujukan utama untuk pengguna Malaysia. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa yang berbeza, versi Bahasa Melayu akan digunapakai.

Tarikh berkuat kuasa terma ini: 1 Januari 2026 · Versi 3.2